dolfijnvakanties header
dolfijnvakanties kantoor dolfijnvakanties routekaart

Telefoon: 0174-293369
Vanuit het buitenland: 0031-174293369 of +31-174293369
E-mail: info@dolfijnvakanties.nl 
Post- en bezoekadres: Naaldwijkseweg 22, 2291 PA  Wateringen
Dolfijn op Google klik hier 

Dolfijn is op de volgende tijden telefonisch bereikbaar:
  • maandag van 9.00 tot 16.30 uur
  • dinsdag t/m vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur
Dolfijn is gesloten op erkende feestdagen: 2e Paasdag, 2e Pinksterdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, 1e en 2e Kerstdag en Nieuwjaarsdag. Ook op Goede Vrijdag en Bevrijdingsdag zijn wij gesloten.
Als 5 december op een werkdag valt, is Dolfijn die dag tot 16.00 uur bereikbaar.
Als 24 december op een werkdag valt, is Dolfijn op die dag tot 16.00 uur bereikbaar.
Als 31 december op een werkdag valt, is Dolfijn op die dag tot 15.00 uur bereikbaar.
Soms is Dolfijn op een 'brugdag' ook gesloten. Een 'brugdag' is een dag die voor of na een weekend aansluit op een feestdag.

Tijdens reisseizoenen is Dolfijn via 0174-293369, voor noodgevallen, 24 uur per dag, via een oproepsysteem, bereikbaar. Buiten kantoortijd hoor je een antwoordapparaat. Als je vanwege een noodgeval inspreekt, bellen wij binnen een half uur terug.
Kantoorbezoek kan alleen na afspraak.

Dolfijn heeft twee vertrouwenscontactpersonen en een vertrouwenspersoon.
Als je in vertrouwen wilt praten over onprettige zaken m.b.t. grensoverschrijdend gedrag die op een reis gebeurd zijn, kun je een mail sturen naar een van de vertrouwenscontactpersonen die dan contact met je opnemen. Ze zullen naar je luisteren, vragen stellen en je zo mogelijk adviseren en helpen. Zo nodig verwijzen zij je door naar onze vertrouwenspersoon.

Onze vertrouwenscontactpersonen zijn:  
Leny van Paassen

Lenie van Paassen

Leo Swaab

Leo Swaab

Lenie van Paassen: vertrouwenscontactpersoon1@dolfijnvakanties.nl
Leo Swaab: vertrouwenscontactpersoon2@dolfijnvakanties.nl
                                                           

leo Swaab:





Onze vertrouwenspersoon Jet ter Heegde is bereikbaar via de vertouwenscontactpersonen.
Let wel, de vertrouwens(contact)personen zijn er NIET om klachten te behandelen over de reisuitvoering! Die klachten kun je aan info@dolfijnvakanties.nl melden.

KvK Haaglanden: 27172691. 
IBAN: NL38RABO0123778743 t.n.v. Stichting Dolfijn Vakanties te Wateringen.
BIC: RABONL2U
ANVR-nummer: 5531
SGR-deeln.nr: 3.524
Calamiteitenfondslid: klik hier

Stichting Dolfijn Vakanties is een non-profit organisatie. Dat houdt in dat wij geen winst nastreven, de reissommen zijn gebaseerd op de inkoopprijs verhoogd met een bedrag voor de kosten die wij maken.
Wil je Dolfijn financieel steunen, dan is jouw donatie van harte welkom klik HIER om een donatie over te maken. Bij voorbaat dank!